Terminos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y la contratación de los servicios ofrecidos a través del sitio web https://buscandocasa.online (en adelante, «el Sitio Web»), titularidad de Pasipor Servicios Costa Península, S.L., CIF B72662273, con domicilio en C/ Doctor Barraquer, 39, 03190, Pilar de la Horadada (Alicante), España. Correo de contacto: info@buscandocasa.online. Teléfono: +34 639 669 972.

1. Objeto

El Sitio Web ofrece:

1. Reserva de alquiler turístico de viviendas y apartamentos vacacionales en la Costa Blanca (Pilar de la Horadada, Torre de la Horadada y Mil Palmeras).
2. Servicios complementarios (masajes, desayunos, limpieza).
3. Venta de cerraduras inteligentes y productos de domótica a través de la tienda online.

2. Reservas de alquiler vacacional

• La reserva se entenderá confirmada cuando se complete el pago correspondiente según el método de pago indicado.
• El cliente deberá facilitar datos veraces y completos; la falsedad de los mismos podrá conllevar la cancelación de la reserva.
• El check-in y check-out se realizarán en los horarios indicados en la confirmación de la reserva, salvo acuerdo expreso con la Empresa.
• La ocupación máxima del alojamiento es la indicada en el anuncio; el incumplimiento podrá dar lugar a la cancelación de la estancia.
• El cliente es responsable del buen uso del alojamiento y de sus enseres. Los daños o desperfectos causados podrán ser repercutidos al cliente.

Cancelaciones y reembolsos

Las condiciones de cancelación y reembolso se rigen por la Política de Devoluciones y Reembolsos, accesible en el Sitio Web, y forman parte integrante de los presentes Términos y Condiciones.

Derecho de desistimiento

De conformidad con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU), el derecho de desistimiento no será de aplicación a los servicios de alojamiento para estancias con fecha o periodo de ejecución determinado (alquiler turístico). En consecuencia, la cancelación de una reserva de alojamiento se regirá exclusivamente por la Política de Devoluciones y Reembolsos.

3. Tienda online (productos físicos)

• Los precios de los productos se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable, salvo indicación expresa.
• La compra se formalizará tras el pago a través de los medios de pago habilitados en la tienda.
• El cliente tiene derecho a desistir de la compra de productos físicos en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación, conforme al artículo 102 del TRLGDCU.
• Para ejercer el desistimiento, el cliente deberá comunicarlo por escrito a info@buscandocasa.online dentro del plazo indicado. El producto deberá devolverse en su embalaje original, sin signos de uso indebido. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, quien deberá enviar el producto a la dirección legal de la empresa: C/ Doctor Barraquer, 39, 03190, Pilar de la Horadada (Alicante), España. El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del bien.
• Excepciones al desistimiento: productos personalizados, precintados abiertos por el cliente y productos de naturaleza no reembolsable, conforme al artículo 103 del TRLGDCU.
• Las garantías legales de los productos se rigen por la normativa vigente de garantías de bienes de consumo.

4. Precios y pagos

• Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras. Los datos de pago son tratados por el proveedor de pagos, no siendo almacenados por la Empresa.
• La Empresa se reserva el derecho a modificar los precios, sin perjuicio de que se apliquen los vigentes en el momento de la confirmación de la reserva o compra.

5. Responsabilidad

• La Empresa responderá del cumplimiento de los servicios contratados conforme a la ley. La responsabilidad de la Empresa por daños directos derivados del incumplimiento se limitará, salvo dolo, al importe del servicio contratado.
• La Empresa no será responsable de las interrupciones del servicio causadas por fuerza mayor (averías, cortes de suministro, condiciones meteorológicas adversas, etc.).

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Sitio Web están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización expresa.

7. Legislación y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Alicante, salvo que la normativa disponga otra cosa.

El consumidor podrá igualmente acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Última actualización: 1 de septiembre de 2026